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国铁集团商务候车室综合服务技能培训班在我校顺利开班
发布时间：2026-11-10浏览次数：
2026年11月9日，由铁道运输学院承办的国铁集团商务候车室综合服务技能培训班在我校顺利开班。学校党委副书记陆勇，国铁集团客运中心客户服务部鞠佩珊业务主管，铁道运输学院院长程谦、副院长韩宜康，培训班班主任陈瑜，以及来自18个铁路局集团公司的61名学员参加了开班仪式。本次培训是国铁集团首次面向商务候车室业务开展的线下专项集中培训。
陆勇代表学校对国铁集团领导和全体学员表示热烈欢迎，感谢国铁集团对学校办学工作的信任与支持。他介绍，学校自创办以来始终坚守“与铁路同行”的办学初心，长期承接国铁集团及各铁路局集团公司职工培训工作，承办多项铁路行业技能赛事。他要求铁道运输学院抓实教学组织，持续优化课程内容，广泛收集学员意见建议，周到细致做好各项生活服务保障，确保培训安全有序、学有实效。
鞠佩珊代表国铁集团感谢学校对本次培训的大力支持，介绍了礼遇行业务发展现状和本次培训的重要意义、课程安排，并对学员培训期间的学习生活纪律提出要求。她希望全体学员完成三重角色转变：培训期间潜心当好学员；回到岗位当好产品“宣传员”，精准解读礼遇行产品；当好班组“教练员”，做好传帮带，把培训所学传递给班组同事。
此次培训是学校与国铁集团深化校企合作、共育铁路客运人才的又一次务实实践。下一步，学校将加强与国铁集团在人才培养、职工培训、技能竞赛、课程开发等方面合作，努力实现企业得人才、学校得发展、学员得成长的多方共赢。
供稿部门：铁道运输学院
文：陈瑜
图：吴超
校对：朱春花
审核：程谦
责任编辑：李欣怡
